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Vendas Com Inteligencia Emocional
Rodrigues, Jose Ricardo
Artera
46,00
Sob encomenda 19 dias
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Mais do que vender, a
Metodologia 4A1F
propõe conectar, transformar e construir valor em uma relação comercial com Inteligência Emocional e Social, respeitando os aspectos da neurociência do comporta mento e elevando o conceito ao Design Thinking e suas nuances.
Este livro não trata apenas de técnicas. É um convite para uma jornada de transformação: autoconhecimento e crescimento que começam dentro de você.Você aprenderá a sair da zon a do medo e caminhar com firmeza em direção à zona de crescimento.Desafiar crenças limitantes e vender com propósito, não apenas com scripts.Além de impactar pessoas, construir resultados prolíficos, não apenas números.
Este é o chama do da Metanoia. E também o primeiro passo do
Método 4A1F. A metodologia 4A1F nasce dessa compreensão: “para mudar o resultado da venda, é preciso mudar o estado interno do vendedor”.Cada fase desse método foi desenhada com base em pr incípios de Inteligência Emocional, neurociência do comportamento e comunicação persuasiva:1. Abordagem:
como gerar atenção e criar conexão nos primeiros segundos, com postura emocional e leitura comportamental.
2. Acolhi mento:
como fazer o cliente se sentir em um espaço seguro, emocionalmente disponível para ouvir sua proposta.
3. Atendimento:
como ouvir ativamente, identificar as dores reais e oferecer soluções que gere m alívio emocional.
4. Acompanhamento:
como lidar com objeções e hesitações sem romper a conexão.
5. Fechamento:
como transformar intenção em ação, conduzindo com segurança até o “sim” final e tornar a venda um processo recorrente.
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